Dessite hiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Dessite rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. Dessite đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

►Chúng tôi tiến hàng thu nhập thông tin khách hàng để hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ, Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất của chúng tôi khi có thay đổi.

►Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website chúng tôi, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo

►Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số liên kết (links) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website  https://dessite.vn Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Website https://dessite.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

►Chúng tôi không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web https://dessite.vn/ cho bất kì một bên thứ ba nào khác.

►Thông tin cá nhân thu thập được từ khách hàng, chúng tôi sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

    • Gửi newsletter giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Dessite
    • Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng
    • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Dessite
    • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website
    • Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam
    • Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

►Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn khi bạn yêu cầu;

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu có thể liên hệ với chúng tôi bằng các cách sau

►Gọi điện Hotline: 0849 111 618

►Gửi yêu cầu vào địa chỉ Email: lienhe@digi-tech.vn

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin này

►Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ công ty

►Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như: khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật nhà nước Việt Nam.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình trên Dessite

►Nếu bạn có tài khoản trên trang web hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi.

► Hoặc, bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

6. Bảo mật thông tin khách hàng

►Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin về mật khẩu khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

►Chúng tôi cũng cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Dessite vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Quý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Dessite.

7. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Thông tin khách hàng được gửi kèm sau mỗi đơn hàng đặt mua sản phẩm. Vì vậy bất cứ khi nào quý khách hàng muốn thay đổi, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân của mình chỉ cần liên hệ với chung tôi theo thông tin sau:

►Gọi điện Hotline: 0849 111 618

►Gửi yêu cầu vào địa chỉ Email: lienhe@digi-tech.vn

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Quý khách hàng có thể giải quyết khiếu nại bằng một trong các cách sau: 

►Đến trực tiếp công ty.

►Gọi điện Hotline: 0849 111 618

►Gửi yêu cầu vào địa chỉ Email: lienhe@digi-tech.vn.

Dessite nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bạn nhé!.